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申請ページで入力いただいた情報と、提出書類の情報が一致しなかった可能性があります。

• 氏名が一致しなかった

• 生年月日が一致しなかった

• 住所が一致しなかった

• 顔写真が同一人物として認識されなかった

• 書類裏面に記載された変更情報が読み取れなかった

• 書類の有効期限が切れてしまっている

提出書類の内容をご確認の上、あらためて申請を行ってください。

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