表紙(サムネイル)が「Now Printing」のまま、正しく表示されない
表紙の画像が正常に表示されない場合、以下の操作をお試しください
操作を確認する
・iPhone/iPad でアプリver.4.0.0 以上を利用している場合の操作
・iPhone/iPad でアプリver.3.15.18 以下を利用している場合の操作
・Androidでアプリを利用している場合の操作
操作後も表示が変わらない場合、データ破損が考えられるためアプリを再インストール(初期化)をお試しください。
再インストールするとダウンロードしたデータやDMMブックスアプリ内の設定は削除されます。
iPhone/iPad (アプリver.4.0.0 以上)
DMMブックスを起動し右下の「設定」をタップ
設定メニューの「画像キャッシュを消去」をタップ
再度「画像のキャッシュを消去」が表示されるためタップ
iPhone/iPad (アプリver.3.15.18 以下)
このバージョンのアプリをご利用の場合、アップデートしてご利用いただくことをおすすめしています。
DMMブックスアプリのタスクを終了
端末の「設定」 アプリを起動
表示されたアプリリストの中から「DMMブックス」を選択
「次回の起動時にキャッシュをクリア」を「ON」にする
DMMブックスアプリを起動
Android
メーカーやOSバージョンによって、設定のメニュー内の表記が異なる場合があります。
DMMブックスアプリからログアウトしアプリを終了
端末の「設定」アプリを起動し「アプリ」をタップ
Google Play ストア版アプリは「DMMブックス」、DMM版アプリは「DMMブックス+」をタップ
「ストレージ」または「ストレージとメモリ」をタップ
「キャッシュを消去」をタップ
DMMブックスアプリを起動し、画面右上の「三」→リストの下部「ログインできない場合」→「リフレッシュしてログイン」をタップしてログイン
画面右上の「三」→リスト上部の同期設定から「全て同期する」をタップ
リストを閉じる