マーケットプレイスの補償を受けることはできますか？

クレーム申請を行い、出品者と購入者間での話し合いでも問題が解決されなかった場合、購入者は購入金額を上限として、出品者は売上金額を上限として、最高30万円まで補償が適用されることがあります。