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※解約のタイミングについて

  • 無料体験中にDMMプレミアムの解約手続きを行われた場合、即時解約となります。

  • 有料のDMMプレミアム会員が解約手続きを行われた場合、DMMプレミアムのご利用状況は「解約手続き中」になります。

    • 「解約手続き中」の間は、有効期限まではDMMプレミアムの各種サービスを引き続きご利用いただけます。

    • 「解約手続き中」であれば、解約手続きをキャンセルすることもできます。

    • 「解約手続き中」のまま有効期限を迎えたら、DMMプレミアムは自動的に解約になります。  

■Amazon app内課金

Amazon app内課金の解約は、Amazon 公式サイトまたは、Amazonアプリから行えます。
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Q.Amazon app内課金で登録したDMMプレミアムの解約方法を教えてください

■販売代理店へのお支払い

販売代理店経由でDMMプレミアムに登録された場合は、DMMサイトでの解約はできません。
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