FANZA TVを退会する方法を教えてください

FANZA TVはDMMプレミアム会員の特典としてご利用いただけるサービスです。
DMMプレミアムのお支払い方法によって、解約方法が異なります。

■クレジットカード/キャリア決済/DMMポイント

DMMプレミアム会員ページをWebブラウザで開き「プランを解約する」より、DMMプレミアムを解約してください。

※解約のタイミングについて

  • 無料体験中にDMMプレミアムの解約手続きを行われた場合、即時解約となります。

  • 有料のDMMプレミアム会員が解約手続きを行われた場合、DMMプレミアムのご利用状況は「解約手続き中」になります。

    • 「解約手続き中」の間は、有効期限まではDMMプレミアムの各種サービスを引き続きご利用いただけます。

    • 「解約手続き中」であれば、解約手続きをキャンセルすることもできます。

    • 「解約手続き中」のまま有効期限を迎えたら、DMMプレミアムは自動的に解約になります。  

■Amazon app内課金

Amazon app内課金の解約は、Amazon 公式サイトまたは、Amazonアプリから行えます。
下記のヘルプを参照の上、お手続きください。

Q.Amazon app内課金で登録したDMMプレミアムの解約方法を教えてください

■販売代理店へのお支払い

販売代理店経由でDMMプレミアムに登録された場合は、DMMサイトでの解約はできません。
解約をご希望の場合は、ご契約の販売代理店までお問い合わせください。

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