スマートフォンアプリでFANZA TVが再生できない

下記設定ならびにDMM動画プレイヤーでログイン情報の再読み込みをお試しください。

・インターネット接続状態の確認（Wi-Fi↔モバイル回線の切り替え）
・Bluetoothや外部ディスプレイ を利用している場合は接続を外す
・電源のOn/Offによる端末の再起動

・iOS版 DMM動画プレイヤーでログイン情報を再読み込みする

1. アプリを終了させて再起動
   参考（外部サイト）：iPhone や iPod touch で App を終了する方法

2. アプリの右下の『設定』
   

3. 『ログアウト』
   

4. 『ログイン」

・Android/Google Play版 DMM動画プレイヤーでログイン情報を再読み込みする

1. アプリを終了させて再起動
   参考（外部サイト）：Android デバイスでアプリ終了する方法

2. アプリの右下の『その他』
   

3. 『ログアウト』
   

4. 『ログイン」

・Android/DMM動画プレイヤー+でログイン情報を再読み込みする

1. アプリを終了させて再起動
   参考（外部サイト）：Android デバイスでアプリ終了する方法

2. アプリの右上の『歯車アイコン』（設定）
   

3. 『ログアウト』
   

4. 『ログイン」