ライブチャットで自分の音声が女の子に聞こえていないようです

音声チャットは、2ショットチャットのみでご利用いただけるサービスです。
お使いのパソコンやスマートフォンのマイク設定をご確認ください。

スマートフォン版ライブチャット

お使いの端末やブラウザでマイクの利用が許可されているかをご確認ください。

・iOS/Safari

1. 「設定」アプリを開く
2. 「Safari」をタップ
3. 「マイク」をタップし「許可」にチェック

・Android/Google Chrome

1. Chromeアプリを起動
2. 右上の「3つの点」をタップし「設定」を開く
3. 「サイトの設定」→「マイク」をタップし、ブロックを解除する
4. ブロック中のサイトに「dmm.co.jp」がある場合は、マイクへのアクセスを許可にする

マイクの利用が許可されていても改善されない場合は、実際のチャット画面で以下の設定をお試しください。

・チャット画面のマイク許可設定

1. 2ショット/双方向チャット中に、チャット画面下にある「設定」をタップ
2. 「マイクを有効」をタップし有効にする

PC版ライブチャット

お客様のマイクの接続や設定が完了していることをご確認ください。
マイクが正しく接続されていても改善されない場合は、以下ページよりマイク許可、設定をお試しください。

マイク許可、設定手順はこちら