サービスのメンテナンス・障害情報についてお知らせいたします。メンテナンス中は一部サービスをご利用いただけませんのでご注意ください

メンテナンス・障害情報 - FANZAヘルプセンター

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。 メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Suica/モバイルSuica メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。 メンテナンス中は、ローソンなど一部店舗で、DMMプリペイドカードの購入および店舗で購入されたDMMプリペイドカードによるポイントチャージ・ゲームチップのチャージが行えません。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。

DMMプリペイドカード メンテナンスのお知らせ

インターネットバンキング決済/ATM決済 メンテナンスのお知らせ

PayPay メンテナンスのお知らせ

あと払いatone メンテナンスのお知らせ

いつもFANZA動画をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、サービス向上と機能拡充のため、新アプリ「動画プレイヤーアプリ」をリリースいたしました。■ 新アプリのご案内 より快適にご利用いただけるよう、デザインの一新やVR動画視聴機能などを追加しております。 ぜひ「動画プレイヤーアプリ」をご利用いただけますと幸いです。&nbsp;▼ご利用にあたってのご注意 新アプリはiOS26.2以降のiPhoneに対応しています（iPadには対応しておりません）▼ 新アプリのダウンロードはこちら <a rel="noopener noreferrer" href="https://video.dmm.co.jp/guide/ios-app/">https://video.dmm.co.jp/guide/ios-app/</a>今後ともよろしくお願いいたします。

iPhone向け動画視聴アプリリリースのお知らせ

いつもFANZA月額をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、サービス向上と機能拡充のため、新アプリ「動画プレイヤーアプリ」をリリースいたしました。■ 新アプリのご案内 より快適にご利用いただけるよう、デザインの一新やVR動画視聴機能などを追加しております。 ぜひ「動画プレイヤーアプリ」をご利用いただけますと幸いです。&nbsp;▼ご利用にあたってのご注意 新アプリはiOS26.2以降のiPhoneに対応しています（iPadには対応しておりません）▼ 新アプリのダウンロードはこちら <a rel="noopener noreferrer" href="https://video.dmm.co.jp/guide/ios-app/">https://video.dmm.co.jp/guide/ios-app/</a>今後ともよろしくお願いいたします。

平素より当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、サービス見直しの一環として、誠に勝手ながら「レンタル販売」を終了させていただくこととなりました。 長らくご愛顧いただきましたお客様には、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。■ 終了対象サービス ・レンタル販売：対象となる一部の限定作品において、ご購入2日後の23:59まで閲覧いただける購入方法。■ サービス終了スケジュール 2026年8月31日 23時59分 「レンタル販売」の新規購入を終了 ■ ご購入済み作品の閲覧について レンタル販売は、ご購入2日後23:59までの閲覧期限が設けられているサービスです。 そのため、販売終了前にご購入いただいた作品につきましても、通常通り「ご購入2日後の23:59まで」は最後までお読みいただけます。 例：8月31日にご購入いただいた作品は、ご購入されたお時間から2日後（9月2日の23:59）まで閲覧可能です。期限内に作品をお楽しみくださいますようお願いいたします。 これまで「レンタル販売」をご利用いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。 今後もお客様により良い読書体験をお届けできるよう、サービスの改善に努めてまいります。 今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

【重要】「レンタル販売」終了のお知らせ

平素より、通販サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。大雨の影響により、石川県・富山県・北海道の一部地域におきまして、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 また、ご注文時に「お届け日時」をご指定いただいた場合でも、ご希望通りのお届けが難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。各地域における詳しい状況につきましては、以下の各配送会社のホームページよりご確認をお願いいたします。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。<ul><li><a rel="noopener noreferrer" href="https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/">日本郵便</a></li><li><a rel="noopener noreferrer" href="https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/">佐川急便</a></li><li><a rel="noopener noreferrer" href="https://www.yamato-hd.co.jp/important/">ヤマト運輸</a></li></ul>

【重要】大雨の影響によるお荷物のお届け遅延について

平素より、オークションサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。大雨の影響により、石川県・富山県・北海道の一部地域におきまして、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 また、ご注文時に「お届け日時」をご指定いただいた場合でも、ご希望通りのお届けが難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。各地域における詳しい状況につきましては、以下の各配送会社のホームページよりご確認をお願いいたします。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。<ul><li><a rel="noopener noreferrer" href="https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/">佐川急便</a></li></ul>

平素より、オンラインくじサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。大雨の影響により、石川県・富山県・北海道の一部地域におきまして、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 また、ご注文時に「お届け日時」をご指定いただいた場合でも、ご希望通りのお届けが難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。各地域における詳しい状況につきましては、以下の各配送会社のホームページよりご確認をお願いいたします。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。<ul><li><a rel="noopener noreferrer" href="https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/">日本郵便</a></li><li><a rel="noopener noreferrer" href="https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/">佐川急便</a></li></ul>

平素よりFANZA同人をご利用いただき、誠にありがとうございます。ビューア・アプリ内のしおり機能の仕様変更についてお知らせいたします。 9/17以降、「ストリーミングで読む」を利用して同人作品を閲覧する際のしおりの設定を以下のとおり変更いたします。・しおり数：1作品あたり200個まで ・しおり名：20文字以内すでに上限を超えるしおり数、20文字を超えるしおり名が登録されている場合、次回のしおり保存時に自動的に上限内に収まるよう調整されます。 ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

ビューア・アプリ内のしおり機能の仕様変更のお知らせ

平素よりらぶカルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ビューア・アプリ内のしおり機能の仕様変更についてお知らせいたします。 9/17以降、「ストリーミングで読む」を利用して同人作品を閲覧する際のしおりの設定を以下のとおり変更いたします。・しおり数：1作品あたり200個まで ・しおり名：20文字以内すでに上限を超えるしおり数、20文字を超えるしおり名が登録されている場合、次回のしおり保存時に自動的に上限内に収まるよう調整されます。 ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

FANZA サービスのメンテナンス・障害情報

下記日時にメンテナンスを行います。 メンテナンス中は「彼女の部屋」はご利用いただけません。終了時間は作業の進行具合により変更になる場合があります。 大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【彼女の部屋】メンテナンスのお知らせ 

平素よりFANZAオンラインくじをご利用いただきありがとうございます。 下記日時において、システムメンテナンスのため、サービスがご利用いただけません。作業の進行具合により、終了時間が変更となる場合があります。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。▼メンテナンス日時 2026年8月25日（火） 10:00 ～ 2026年08月25日（火） 11:30 予定

メンテナンス実施のお知らせ(2026/8/25より実施)

一部のお客様や動画作品で正常に動画が再生開始できない事象は復旧いたしました。 ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

【復旧】一部のお客様や動画作品で正常に動画が再生開始できない事象が発生していました

d払い メンテナンスのお知らせ

以下の機能が利用できない不具合は復旧いたしました。 ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

FANZA サービスのメンテナンス・障害情報

重要なお知らせ

今後のメンテナンス情報

定期メンテナンス情報

過去の情報