【重要】アダルトDVD注文の一部コンビニ指定が解除される不具合について

平素よりDMM通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、アダルトDVDの一部商品をコンビニ指定でご注文いただく際に、コンビニ指定が正常に反映されない不具合が発生しております。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■不具合詳細
・アダルトDVDの一部商品※注文番号の先頭が「KR」で始まる注文
・コンビニ指定をしている
・複数枚同時に注文している
※上記すべての条件に当てはまるご注文の場合に、コンビニ指定が正常に反映されず、注文も正しく完了しない可能性がございます。

つきましては、大変お手数ではございますが、ご注文完了後、以下のご確認をお願いいたします。

【お客様へのお願い】
ご注文完了後、必ず「注文履歴」ページにて、ご希望のコンビニが正しく指定されているか、ご注文頂いた商品が正しく反映されているかをご確認ください。

▼ 注文履歴ページ ▼
https://mono.dmm.com/order

万が一、コンビニ指定が解除されている場合は、お手数ですが注文履歴ページより、再度ご指定の手続きをお願いいたします。

現在、改修作業を進めております。
お客様にはご不便をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。