動画のダウンロードが途中で終了し正常に完了しない
ネットワークが不安定な状態で動画をダウンロードした場合、ネットワークエラーでダウンロードが途中で失敗する場合があります。
ダウンロードが失敗する場合、ルーターやWi-Fiなどの通信機器の再起動と端末を再起動してダウンロードをお試しください。
スマートフォンで操作されている場合、下記方法でアプリを終了したあとにダウンロードをお試しください。
Android |
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iOS（ホームボタンあり） |
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iOS（ホームボタン無し） |
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「空き容量不足」または「ダウンロードしたファイルのリネームに失敗しました。パラメータが間違っています」と表示され、動画のダウンロードが失敗します
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