月額動画の解約方法を教えて下さい

月額動画は以下の方法で解約できます。

 

パソコンで月額動画を解約する(FANZA TV以外) 

  1. DMMアカウント情報→「サービス利用情報」→「動画 / 月額動画」の順に開く

     

  2. ご契約されている月額動画チャンネルが「ご利用中のサービス」内に表示されているので「解約する」を押す

     ※ご利用中のサービスには、入会しているchのみ表示されます。
     何も表示されていない場合、ログインしているアカウントをご確認ください。
     

  3. 解約時の注意事項をお読みいただき解約操作を進める

  

スマートフォンで月額動画を解約する(FANZA TV以外)

  1. DMMアカウント情報→「サービス利用情報」→「動画 / 月額動画」の順に開く

     

  2. ご契約されている月額動画チャンネルが「月額動画」内に表示されているので「解約する」を押す

    ※ご利用中のサービスには、入会しているchのみ表示されます。
     何も表示されていない場合、ログインしているアカウントをご確認ください。
     

  3. 解約時の注意事項をお読みいただき解約操作を進める

 

FANZA TVを解約する 

FANZA TVはDMMプレミアム会員の特典としてご利用いただけるサービスです。
プレミアム会員を退会される場合、プレミアム利用状況 ページをWebブラウザで開き「プランを解約する」よりお手続きください。

詳しくは解約のヘルプをご確認ください。

また、FANZA TV Plusの解約はプレミアム利用状況 ページ「オプション(FANZA TV Plus)を解約する」から行えます。
注意点やDMMプレミアム会員ページ内の操作方法について詳しくは、FANZA TV Plusの解約方法を教えてくださいのヘルプページをご確認ください。

 

月額動画サービスは毎月自動更新されます

以下の内容をご確認のうえ、有効期限内に解約手続きを行ってください。

  • 月額動画の解約手続き後も有効期限までは利用できます

  • 月額動画を解約しても、DMMの会員登録は退会されません

  • 解約手続き後の取り消しはできません (FANZA TVを除く)

  • 無料体験で入会されている場合、解約と同時に体験期間が終了します

パソコンを操作して月額動画の解約方法を確認する(FANZA TV以外)

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