ストリーミング再生は、常時読み込みを行う再生方式となります。
再生が止まる、バッファリングが発生する場合は、
ストリーミングに必要な通信速度が不足している状態になります。
動画視聴に必要な回線速度は
こちらをご確認ください。
※VR動画は
こちらをご確認ください。
通信速度を満たしている場合は、 下記操作をお試しください。
・接続環境の変更(モバイル通信⇔Wi-Fi)
・ルーターやWi-Fiなどの通信機器の再起動
・他のプログラムを終了させて負荷軽減
・画質の変更
なお、上記操作をお試しいただきましても改善されない場合には、
ご契約のインターネットプロバイダ様へ、ご相談ください。