このデバイスは、4K画質に対応していませんと表示されます

出力先のテレビやモニターが4K画質に対応してない可能性が考えられます。
HDMIケーブルを含め、4K画質の再生に対応しているかご確認ください。

テレビやモニターによってはHDMI信号の入力フォーマットを拡張フォーマット、フルモードなどへ変更が必要になる場合があります。

詳しくはご利用機器の操作マニュアルをご確認ください。